PROBLEMAS DE IMPRESIÓN

Pasos para resolver los problemas :

• Asegúrate de que la impresora esté conectada a la fuente de alimentación y activada. Comprueba la conexión USB (para impresoras con cable) o la conexión inalámbrica (para impresoras inalámbricas). Consulta Get online  and solucionar problemas de conexión de red paraen Windows  obtener más información.
• Si ninguno de los pasos anteriores da resultado, descarga y ejecuta el solucionador de problemas de impresión 
• Si aún tienes problemas, es posible que la impresora necesite un controlador nuevo. Haz clic con el botón secundario (o mantén presionado) el botón Inicio  y, a continuación, selecciona Administrador de dispositivos. Expande Impresoras, busca la impresora en la lista, haz clic en ella con el botón derecho (o mantenla presionada) y luego selecciona Actualizar controlador. 
• Si el controlador no se actualiza con el paso anterior, puede que tengas que ponerte en contacto directamente con el fabricante de la impresora para obtener controladores de impresora actualizados.